Обслуживание систем видео-наблюдения всех уровней сложности и контроль доступа

Система видеонаблюдения – один из ключевых элементов обеспечения безопасности в коммерческой и некоммерческой сферах. Её одинаково эффективно используют промышленные предприятия, коммерческие компании, организации и частные домовладельцы.

Столь широкая распространенность обусловлена эффективностью видеонаблюдения в решении таких задач:

• обеспечение сохранности имущества;
• контроль окружающего пространства;
• контроль территории в пределах объекта;
• идентификация автомобилей и людей в пунктах пропуска и т.д.

Современная система видеонаблюдения – это сложный программно-аппаратный комплекс, состоящий из следящих и приемно-записывающих устройств. В роли первых выступают непосредственно камеры, в роли вторых выступают центральные компьютеры или видеорегистраторы. Информация поступает в приемное устройство, записывается и архивируется. Благодаря этому записи с камер можно просматривать или использовать по своему усмотрению в рамках закона.

Какую роль играет видеонаблюдение и контроль доступа в управлении объектом

Системы видеонаблюдения и контроля доступа используются не только для фиксации событий. Они являются инструментом управления безопасностью, персоналом и доступом к критически важным зонам. Для бизнеса это означает возможность контролировать процессы, снижать риски злоупотреблений и оперативно реагировать на инциденты.

В сочетании с системами контроля доступа видеонаблюдение формирует единую систему безопасности, позволяющую отслеживать не только факт события, но и его причины.

Когда требуется обслуживание систем видеонаблюдения? 

Это технически сложное оборудование. Оно физически не способно оставаться в полностью исправном состоянии бесконечно. Рано или поздно потребуется сервисное обслуживание системы наблюдения. Важно своевременно обращаться за этой услугой, так как от исправности системы напрямую зависит безопасность и сохранность вашего бюджета. 

Обслуживание систем видеонаблюдения бывает двух разновидностей: профилактическое и ремонтное. Первое дает возможность поддерживать комплекс в исправном состоянии и продлевать срок его службы, тогда как второе направлено на исправление уже возникших неполадок. При этом на обслуживание систем видеонаблюдения цена не зависит от типа заказа, а определяется сложностью и объемом оказываемых услуг.

Ремонт видеосистем чаще всего требуется из-за одной или нескольких причин:

• оборудование выработало свой эксплуатационный ресурс;
• производственный брак камер, видеорегистраторов и прочей техники;
• имел место непрофессиональный монтаж системы;
• агрессивные факторы окружающей среды (осадки, ветер, пыль, высокие и низкие температуры);
• отсутствие обслуживания систем видеонаблюдения неизбежно к этому приводит, и по стоимости обходится дороже, чем профилактика.

Все работы в этом направлении целесообразнее доверять специалистам, так как только этот вариант позволит вам быть уверенными, что все работает и будет работать так, как должно.

Обслуживание систем контроля доступа

Системы контроля доступа являются логическим продолжением видеонаблюдения. Они позволяют регулировать вход и выход персонала, транспорта и посетителей, фиксировать события и ограничивать доступ к отдельным зонам объекта.

Профессиональное обслуживание таких систем включает проверку контроллеров, считывателей, замков, программного обеспечения и журналов доступа. Это обеспечивает стабильную работу всей системы безопасности и снижает риск несанкционированного доступа.

Какие риски возникают без регулярного обслуживания

Отсутствие регулярного сервисного обслуживания приводит к ситуациям, когда система формально существует, но фактически не выполняет свои функции. Камеры могут не записывать, архивы не сохраняться, а доступы работать некорректно.

Для бизнеса это означает потерю доказательной базы в случае инцидентов, снижение уровня безопасности и дополнительные финансовые затраты на аварийный ремонт.

«Optima Сервис» – квалифицированное обслуживание систем видеонаблюдения

Наша компания специализируется на всех видах системных интеграций, а потому располагает целым штатом опытных технических специалистов. Они оперативно и с гарантией выполняют весь перечень работ по обслуживанию системы видеонаблюдения:

• меняют любое неисправное оборудование в случае его выхода из строя;
• проверяют работоспособность программно-аппаратного комплекса на работоспособность;
• определяют качество произведенных монтажных работ;
• диагностируют все коммуникационные каналы и инженерные коммуникации на наличие неполадок, заменяют поврежденные участки;
• сверяют качество передачи изображения на соответствие стандартам и принимают меры по достижению этого результата;
• выполняют все виды ремонта, касающиеся любых элементов видеосистемы.

Каждый выезд мастеров сопровождается составлением полных отчетов о выявленных неисправностях и мерах, принятых для их устранения. «Optima Сервис» предлагает услуги в режиме 24/7. Если проблемы возникли внезапно и требуют незамедлительного решения, мы оперативно все починим. Наша компания предлагает самое надежное обслуживание системы видеонаблюдения по разумным ценам.

Защита данных и доступа в системах видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения работают с персональными и служебными данными. При обслуживании важно не только восстановить работоспособность оборудования, но и обеспечить защиту архивов, доступов и настроек.

Профессиональный сервис предусматривает контроль прав доступа, проверку настроек хранения данных и защиту от несанкционированного просмотра или вмешательства.

Виды и стоимость обслуживания системы видеонаблюдения

«Optima Сервис» предлагает два вида технического обслуживания, каждый из которых имеет свои особенности:

• на основании договора;
• разовый заказ.

Абонентское обслуживание систем видеонаблюдения по цене оказывается наиболее выгодным. Однако на этом его преимущества не заканчиваются. Подписав договор на сотрудничество с нашей компанией, вы надолго забудете о любых проблемах со всем программно-аппаратным комплексом. В нем будут прописаны не только ремонтные работы, но и системная профилактика неисправностей. Фактически в перспективе стоимость технического обслуживания систем видеонаблюдения полностью оправдывается вашим спокойствием, сохранностью ценного имущества и защитой от правонарушений со стороны персонала или посторонних людей.

Разовый выезд мастера – это отличная возможность ликвидировать внезапно возникшую неисправность, а также оценить на практике все преимущества от сотрудничества с компанией «Optima Сервис». Тем более, что цены на обслуживание систем видеонаблюдения с выездом специалиста более чем демократичны. 

В целом расчет сметы на обслуживание системы видеонаблюдения зависит от её масштабности, уровня сложности и количества единиц оборудования. Обратитесь к нашему менеджеру за консультацией и получите ответы на все интересующие вас вопросы.

Что получает клиент от сервисного обслуживания систем безопасности

Регулярное обслуживание обеспечивает стабильную работу всей системы безопасности, прогнозируемые расходы и уверенность в том, что оборудование работает именно тогда, когда это необходимо.

Для руководителя это означает контроль ситуации, снижение рисков и отсутствие непредвиденных проблем с системами безопасности.

Для каких объектов актуально абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание систем видеонаблюдения и контроля доступа является оптимальным решением для бизнес-центров, складов, производственных предприятий, торговых объектов, офисов и распределенных сетей локаций.

Такой формат позволяет централизованно контролировать безопасность объектов и не зависеть от разовых вызовов специалистов.

Часто задаваемые вопросы об обслуживании систем видеонаблюдения