Без DMARC, SPF та DKIM домен легко перетворюється на інструмент шахраїв. Його можуть використовувати для розсилки фішингових листів. Клієнти отримають підробку «від вашого імені», а справжня пошта опиниться у спамі. Кожен такий лист – це ризик для вашої репутації та втрата грошей.
Для безпеки варто налаштувати DMARC запис для домену разом із SPF та DKIM. Це знижує ризик підробки, захищає репутацію та забезпечує безпечну комунікацію з клієнтами та колегами.
![]()
Що таке DMARC і навіщо він потрібен
При спуфінгу листи створюються так, що отримувачу здається, ніби їх надіслали саме ви. Щоб убезпечити переписку, застосовують DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance). Цей стандарт працює як фільтр і допомагає тримати корпоративну пошту під контролем.
Він взаємодіє з:
- SPF (Sender Policy Framework) перевіряє, які сервери мають право надсилати повідомлення від імені домену.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) додає цифровий підпис, що підтверджує, що лист не змінювався по шляху.
Після цих перевірок DMARC вирішує, що робити: пропустити лист, надіслати його у спам або відхилити. Паралельно формуються звіти, де видно, хто і звідки намагається розсилати пошту «від вашого імені». Так створюється надійний захист від спуфінгу.
Щоб ви вчасно помітили загрози, варто провести IT-аудит. Наші спеціалісти перевірять поштову частину та дадуть план дій. З нами ви збережете довіру клієнтів і конфіденційність переписки.
SPF-запис: налаштування та типові помилки
SPF-запис у DNS показує, які сервери мають право надсилати листи від імені вашої компанії.
Правильне налаштування SPF запису:
- зібрати всі сервіси (пошта, CRM, розсилки);
- внести їх в один запис;
- перевірити результат через онлайн-сервіс або dig.
Кілька записів для домену, забуті сервіси, старі IP – це типові помилки. Через це листи часто губляться. Щоб уникнути таких проблем, краще довірити конфігурацію та підтримку сервісів спеціалістам. Ми надаємо IT-послуги в Києві і беремо на себе технічні завдання, від пошти до автоматизації звітності та захисту даних.
DKIM підпис: налаштування та перевірка
DKIM (DomainKeys Identified Mail) – цифровий підпис листа. Якщо він збігається, повідомлення дійсно ваше.
Його легко налаштувати: створюєте ключі, додаєте публічний у DNS і включаєте підпис на сервері. Щоб перевірити DKIM підпис, надішліть лист на зовнішню адресу та подивіться заголовки. Якщо зазначено dkim=pass, все гаразд. Для різних сервісів роблять окремі ключі, а раз у кілька років їх варто оновлювати.
Рутина з ключами та звітами забирає час. Краще передати це на IT-аутсорсинг. Правильно налаштовані SPF і DKIM разом із DMARC записом для домену зберігають конфіденційність переписки, забезпечують безперебійну доставку листів і стабільне спілкування з клієнтами та співробітниками.
FAQ
Що буде, якщо домен не має DMARC-запису?
Пошту без DMARC легко підробити, і шахраї починають розсилати повідомлення фішинга «від вашого імені».
Коли вмикати reject?
Спочатку запустіть режим none, щоб зібрати звіти. Потім перейдіть до quarantine і переконайтеся, що все працює правильно. І лише після перевірки всіх джерел можна вмикати reject.
Що робити, якщо листи надходять від сторонніх сервісів?
Їх потрібно додати до SPF та видати окремий DKIM-ключ. Тоді повідомлення проходитимуть перевірку без проблем.